PE Notes · 사업관리
Lean과 낭비
고객 가치를 남기고 낭비·무리·불균일을 빼는 린을 정리하고, 소프트웨어 일곱 낭비와 가치 흐름, 당김과 칸반 WIP을 연결합니다.
바쁘게 만들어도 쓰이지 않으면 그 시간은 가치가 아닙니다. 은 고객이 돈 내는 일을 남기고, 나머지를 낭비로 봅니다. 제조의 도요타 생산에서 나와 소프트웨어 흐름에 옮겨졌습니다. 의 는 같은 감각의 제품 쪽 이름입니다.
가치와 세 가지 어긋남
가치는 고객 문장으로 먼저 고릅니다. 은 요청이 완료가 되기까지 칸을 펼칩니다. 흐름은 끊기지 않게 하고, 당김(Pull)은 앞 칸이 필요할 때만 다음을 시작합니다. 밀어 넣으면 재고가 쌓입니다. 완벽은 한 방이 아니라 작은 개선의 반복입니다.
는 가치를 안 만드는 활동입니다. 는 사람·일정에 과부하를 겁니다. 는 일이 몰렸다 비는 기복입니다. 야근으로 무리를 메우면 결함이 늘고, 배포 전날에만 몰리면 불균일이 낭비를 부릅니다. 셋은 같이 봅니다.
일곱 낭비
제조의 일곱을 소프트웨어 말로 바꿉니다.
| 낭비 | 제조 | 소프트웨어 |
|---|---|---|
| 과잉 생산 | 안 팔릴 재고 | 안 쓰일 기능 |
| 대기 | 부품 도착 | 리뷰·승인 대기 |
| 운반 | 불필요 이동 | 팀 사이 손바뀜 |
| 과잉 처리 | 필요 이상 가공 | 과한 문서·결재 |
| 재고 | 쌓인 완제품 | 미완료 작업, 긴 브랜치 |
| 동작 | 불필요 동선 | 도구 전환, 반복 수작업 |
| 결함 | 불량·재작업 | 버그, 기술 부채 |
여덟 번째로 쓰이지 않는 숙련을 올리기도 합니다. 는 과잉 기능에 대한 공학 쪽 경고입니다. 가치 흐름 지도는 현재를 그린 뒤 대기 칸을 지웁니다. 흐름 효율은 실제 작업 시간을 리드 타임으로 나눈 값입니다. 대부분은 일하지 않는 시간에 있습니다.
당김과 칸반
당김을 보드로 만든 것이 입니다. 한도를 칸에 걸면 새 일을 열기 전에 걸린 일을 끝냅니다. 많이 열수록 완료가 늦습니다. 의 시간 상자와 같이 쓰면, 스프린트 안에서도 진행 칸이 넘치지 않게 합니다.
의 자동 시험과 짧은 통합은 결함 낭비와 대기를 줄입니다. 공공 정보화는 결재 칸이 가치 흐름의 대부분인 경우가 많습니다. 승인 두 칸을 한 칸으로 줄이는 일이 코드 최적화보다 리드 타임을 더 줄입니다. 보안 심의를 빼라는 뜻이 아니라, 배치로 몰아 넣지 말라는 뜻입니다.
답안은 가치·흐름·당김, 낭비·무리·불균일, 일곱 낭비 표, 가치 흐름 효율, WIP 한도를 한 장에 닫습니다.