PE Notes · 사업관리
PMO
PMO를 지원·통제·지시 세 유형으로 정리하고, PMC·공공/기업·상주감리와 가르며 IT 포트폴리오·정보전략계획과의 자리를 잇습니다.
프로젝트가 늘면 방법론이 팀마다 달라지고, 끝난 일의 교훈이 사라집니다. 는 표준·지원·통제를 맡는 상설 조직입니다. 이 한 프로젝트의 프로세스를 주면, PMO는 여러 프로젝트가 같은 언어로 보이게 합니다. 는 한 건에 붙는 외부 지원이라 조직이 아닙니다.
세 유형, 그리고 PMC
지원형은 템플릿·훈련·교훈을 주고 강제하지 않습니다. 통제형은 방법론 준수를 요구하고 감사를 합니다. 지시형은 PM을 배정하고 실행까지 가져갑니다. 성숙도가 낮을 때 지시형부터 올리면 현업이 PMO를 보고 라인으로 착각합니다. 반대로 지원형만 두면 표준이 선택 사항이 됩니다.
| 비교축 | PMO | PMC |
|---|---|---|
| 성격 | 내부 상설 조직 | 프로젝트별 외부 전문가 |
| 범위 | 복수 프로젝트 | 해당 한 건 |
| 역할 | 표준·지원·통제·자원 조정 | PM 보조·조율·행정 |
| 책임 | 포트폴리오 가시성 | 그 건의 지원 |
| 기간 | 상시 | 계약 기간 |
| 권한 | 방법론·우선순위 조정 | 조언, 결정권 없음 |
PMO 기능은 방법론 통일, PM 멘토링, 인력·예산 배분, 조직 위험 통합, 경영 대시보드, 축적입니다. 한 프로젝트의 일정을 대신 짜 주는 비서 조직이 아닙니다.
공공, 기업, 상주감리
공공 PMO는 예산 집행과 납기, 규정 준수에 무게가 있습니다. 전자정부·정보화 지침이 설치 근거가 됩니다. 기업 PMO는 전략 정렬과 투자 회수에 무게가 있습니다. 이사회·CIO가 설치를 결정합니다. 가 “무엇을 왜 하는가”를 닫으면, PMO는 “여러 건이 그 방향으로 가는가”를 보이게 합니다.
| 비교축 | 공공 PMO | 기업 PMO |
|---|---|---|
| 목적 | 집행 통제, 감리 연계 | 가치·전략 연계 |
| 근거 | 법령·지침 | 이사회·CIO |
| 평가 | 집행률·납기 | ROI·전략 달성 |
는 사업자 산출물의 품질을 독립 시선으로 봅니다. PMO는 발주자 편에서 관리를 돕습니다. 감리는 한 사업의 적합·부적합에 가깝고, PMO는 포트폴리오의 우선과 표준에 가깝습니다. 둘을 한 조직에 넣으면 독립이 흔들립니다. 상용SW를 일괄에 넣는 조달 이슈는 분리발주 제도와 같이 보고, PMO가 계약 구조를 표준 체크리스트에 넣습니다.
IT 포트폴리오
이 과제와 로드맵을 고르면, 가 그 집합의 우선·자원·성과를 관리합니다. 프로그램은 같은 목표를 공유하는 관련 프로젝트 묶음입니다. PMO는 선정·우선·실행 가시성·성과 피드백을 이 층에서 돕습니다. 한 PM이 한 건을 닫는 일과, 조직이 어떤 건을 지금 할지를 고르는 일은 층이 다릅니다.
답안은 정의(상설 표준·지원·통제), 세 유형, PMO≠PMC 표, 공공·기업, 상주감리 독립, 전략→포트폴리오→실행을 한 장에 닫습니다.
기술사 답안 포인트
기출 이력
제140회 정보관리기술사 1교시