PE Notes · 사업관리
프로젝트 조직 구조
기능 조직과 프로젝트 조직의 PM 권한 차이, 약한·균형·강한 매트릭스와 RACI, 스쿼드 모델과 공공 발주·주사업자 구조를 정리합니다.
계획이 좋아도 보고 줄이 두 개면 일이 멈춥니다. 자원 영역은 사람을 어디에 두고 PM에게 얼마의 권한을 줄지부터 정합니다. 조직 그림이 일정·원가 기준선보다 먼저 팀의 속도를 결정합니다.
기능 조직과 프로젝트 조직
은 개발·영업·재무처럼 전문 부서가 수직입니다. 경력 사다리는 맑고 자원은 부서 안에서 공유됩니다. PM은 조율자에 가깝고, 부서장 승인 없이 사람을 움직이지 못합니다. 사일로가 프로젝트 우선순위를 죽입니다.
은 팀 전원이 PM 아래에 붙습니다. 결속과 의사결정이 빠르고, 종료 후 사람 자리가 불명확하며 기능 전문성이 옅어집니다. 장기·독립 사업에 맞습니다.
| 비교축 | 기능 | 프로젝트화 |
|---|---|---|
| PM 권한 | 최소 | 최대 |
| 자원 | 부서 공유 | PM 전권 |
| 결속 | 약함 | 강함 |
| 적합 | 반복·안정 | 독립·혁신 |
매트릭스 세 칸
는 기능과 프로젝트를 겹친 이중 보고입니다. 약한 매트릭스는 부서장이 우위에 가깝고, 강한 매트릭스는 전담 PM이 자원을 거의 프로젝트 조직처럼 씁니다.
균형 매트릭스는 PM과 부서장이 동등합니다. 전문성과 유연 배분이 장점이고, 권한 충돌·역할 갈등이 한계입니다. 는 수행(R)·최종 책임(A는 한 사람)·협의(C)·통보(I)로 칸을 고정합니다. 이중 보고에서 A가 둘이면 매트릭스가 멈춥니다.
세 구조를 한 줄로 읽으면, 기능은 전문·공유, 프로젝트화는 권한·결속, 매트릭스는 그 사이입니다. IT 현업은 강한·균형 매트릭스가 가장 흔합니다.
스쿼드와 공공 구조
제품 조직은 스쿼드·트라이브·챕터·길드로 쪼갭니다. 스쿼드는 PO·UX·개발·QA가 한 목표로 도는 다기능 소팀입니다. 관료를 줄이되, 공공 감리·분리발주와는 결이 다릅니다.
공공 정보화는 발주기관이 요구와 예산을 쥐고, 주사업자가 프로젝트 조직을 짜며, 협력사가 보안·인프라 같은 조각을 가져갑니다. 대형·장기면 프로젝트화 또는 강한 매트릭스, 단기·반복이면 기능 조직입니다. 매트릭스 PM에게는 협상·영향력이 통제력보다 먼저입니다.
답안은 기능↔프로젝트화 권한 축, 약한·균형·강한 매트릭스, RACI의 A는 하나, 공공 삼자 구조를 표에 고정합니다.